Wenn ein Mensch von dieser Erde geht, werden die Angehörigen zwangsläufig mit einem Bestattungsinstitut in Berührung kommen, denn es gibt die Pflicht den Verstorbenen entsprechend beisetzen zu lassen. Die ist keine schöne Angelegenheit, denn meist möchten die Hinterbliebenen lieber ihre Trauerphase bewältigen, als sich mit Papieren und den notwendigen Entscheidungen auseinanderzusetzen. Dennoch ist dies vonnöten und dabei ist wichtig zu wissen, dass ein Bestattungsinstitut weitaus mehr tun kann, als die Beerdigung ausrichten. So ist es möglich, das Institut mit den notwendigen Vollmachten auszustatten, um Abmeldungen bei der Krankenkasse, Rentenversicherung und anderen Behörden vorzunehmen. Denn dies ist etwas, das viel Zeit in Anspruch nimmt und oft wissen die Angehörigen gar nicht genau, was alles getan werden muss.
Diesen Service bietet das Bestattungsinstitut an und so bleibt mehr Raum für die Trauer und die Bewältigung des Verlusts. Auch bei der Planung der Trauerfeier und Beisetzung übernehmen die Bestatter auf Wunsch viele der anfallenden Aufgaben. Ob es um den Blumenschmuck, mögliche musikalische Untermalung, den Druck der Anzeigen oder die Location für ein anschließendes Beisammensein geht, all dies kann vom Institut übernommen werden. Denn die meisten haben sich über die Jahre ein großes Netzwerk aufgebaut und wissen in ihrem Einzugsgebiet bestens Bescheid, wo sie welche Dienstleistungen und Produkte in guter Qualität beziehen können. Natürlich ist dieser Service nicht kostenlos, doch wer sich damit nicht auseinandersetzen mag oder kann, wird dadurch viel Entlastung erfahren. Auch wer so gar nicht weiß, was er braucht und wie die Feier aussehen soll, wird bei den Bestattern immer auf offene Ohren treffen.
Dies sind Menschen, die sich tagtäglich mit dem Thema auseinandersetzen und mit einer professionellen Distanz an dieses Thema herangehen können. So haben sie die Möglichkeit, einfühlsam und dennoch im Sinne des Kunden zu beraten und alle Möglichkeiten einzubeziehen. Denn bei einer Beerdigung spielen nicht nur mögliche Wünsche der verstorbenen Person eine Rolle, sondern auch das verfügbare Budget setzt einen klaren Rahmen. Särge, Urnen und weiteres Zubehör gibt es in den verschiedensten Ausführungen und Preisklassen und hier ist oft eine gute Beratung wichtig, um das passende für die anstehende Bestattung zu finden. Denn auch da gibt es unterschiedliche Möglichkeiten und diese sollten im Vorfeld besprochen werden. Da auch die Menschlichkeit in solch einer Situation eine große Rolle spielt, sind die Mitarbeiter im Institut auch als Menschen da und haben ein offenes Ohr und Verständnis für den Schmerz und eventuelle Tränen. Im Übrigen sind Bestattungsinstitute rund um die Uhr erreichbar und auch am Wochenende und in der Nacht, kann dort jemand im Todesfall erreicht werden. Denn dies ist einer der wichtigsten Anrufe, nachdem ein Mensch gegangen ist.